Política de Privacidade do RF Conforme

Versão 2026-10 · Termos de Uso · Voltar ao sistema

1. Papéis de cada parte (LGPD)

2. Quais dados tratamos e por quê

DadosFinalidadeBase legal (LGPD)
Nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada) dos usuáriosCriar e proteger o acesso, enviar alertas e avisos do serviçoExecução de contrato (art. 7º, V)
Dados da compra recebidos da Hotmart (nome, e-mail, plano, situação do pagamento)Liberar, manter ou suspender o acesso conforme a assinaturaExecução de contrato (art. 7º, V)
Endereço IP, data e hora de acesso e de tentativas de loginSegurança, prevenção de fraude e de acesso indevidoLegítimo interesse (art. 7º, IX) e Marco Civil da Internet (art. 15)
Dados da instituição e documentos de funcionários inseridos pelo cliente, que podem incluir dados sensíveis (ex.: ASO, vacinação) e certidõesGestão de conformidade documental pelo clienteDefinida pelo cliente-controlador; em regra, cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, e art. 11, II, "a")

3. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários ao funcionamento do serviço: hospedagem (Hostinger), envio de e-mails (Google Workspace), processamento de pagamentos (Hotmart) e, quando ativado, envio de mensagens de WhatsApp (Z-API). Também podemos compartilhar dados por exigência legal ou ordem de autoridade competente.

4. Segurança

Adotamos medidas como conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, isolamento dos dados de cada cliente, anexos guardados fora da área pública do servidor e liberados somente a usuários autorizados, bloqueio de tentativas repetidas de login e cópias de segurança periódicas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os clientes afetados e, quando exigido, a ANPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a assinatura estiver ativa. Após o encerramento, os dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias e depois são excluídos, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet). As cópias de segurança são substituídas automaticamente em até 14 dias.

6. Direitos dos titulares

Os titulares podem pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação de dados, entre outros direitos (art. 18 da LGPD). Para dados inseridos por uma instituição cliente, como os de funcionários, o pedido deve ser feito à própria instituição, que é a controladora; nós a apoiaremos. A instituição pode exportar seus dados a qualquer momento pelo botão "Exportar dados" do painel.

7. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: [NOME DO ENCARREGADO] — [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Dúvidas gerais: contato@ruyfigueiredo.com.

8. Cookies

Usamos apenas um cookie de sessão, essencial para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento no sistema.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. Em mudanças relevantes, o sistema pedirá um novo aceite.